Condiciones Generales

1) Entradas
La transacción de la compra aparecerá en su cuenta: "FlamencoTickets" o "Flamtickets". El email de confirmación servirá de entrada al espectáculo. Se puede imprimir el email de confirmación o presentar una copia del email en su Smartphone o tableta. Si no puede imprimir el email de confirmación y no tiene un Smartphone o tableta, por favor, envíanos un email ([email protected]) después de finalizar su compra, y organizaremos su entrada presentando su pasaporte, DNI o carnet de identidad.

EXCEPCIÓN
a) Sólo para pedidos para el establecimiento "Los Tarantos Barcelona":
Le enviaremos las entradas (archivo PDF) para su pedido por separado en un correo electrónico. Por favor, tenga en cuenta que este establecimiento requiere que imprima las entradas (archivo PDF) y las presenta en el momento de entrar en el recinto. También es posible presentar una copia del archivo en su Smartphone o tableta (tiene que ser posible ver el código de barra del archivo PDF). Para este establecimiento no es posible organizar su entrada presentando su pasaporte, DNI o carnet de identidad.

 

2) Condiciones / Politica de cancelación
Para cancelaciones con más de 72 horas de antelación, no se devolverá el 10% del total de la reserva (gastos de gestión). Para cancelaciones con menos de 72 horas de antelación no se devolverá el precio total de la reserva. Cancelaciones tienen que ser por escrito vía e-mail ([email protected]) o por fax (+34 954323971).

EXCEPCIONES
a) Sólo para pedidos para los establecimientos "Los Tarantos Barcelona" y "Gran Festival Flamenco Barcelona":
Para reservas en "Los Tarantos Barcelona" y "Gran Festival Flamenco Barcelona" no se permite devoluciones, cambios ni anulaciones.  Para cualquiera cancelación no se devolverá el precio total de la reserva.
b) Sólo para pedidos de más de 15 personas: Para cancelaciones con más de 15 días de antelación, no se devolverá el 10% del total de la reserva (gastos de gestión). Para cancelaciones con menos de 15 días de antelación no se devolverá el precio total de la reserva. Cancelaciones tienen que ser por escrito vía e-mail ([email protected]) o por fax (+34 954323971).
c) Eventos Fin de Año: Para los eventos Fin de Año puede haber condiciones y políticas de cancelación especiales. En este caso nos pondremos en contacto con Usted por correo electrónico con las condiciones antes de procesar su pedido.

 

3) Contenido y condiciones generales
Siempre le informamos acerca de cambios antes de confirmar una reserva (precios, disponibilidad o cualquier otra información que se presenta en nuestra web). flamencotickets.com no se hace responsable por los daños materiales o personales causados a los clientes de flamencotickets.com.

 

4) Privacidad y seguridad de los datos
Nosotros sólo pedimos datos específicos sobre su información personal. Le pedimos que nos dé información que nos permitirá procesar sus solicitudes de información. Necesitariamos información cómo su nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, información sobre su tarjeta de crédito y otros datos necesarias. Usted siempre puede pedirnos información sobre los datos personales que están guardados en nuestra bases de datos, y pedir la corrección o eliminación. Si desea ponerse en contacto con nosotros, o tiene alguna duda relacionada con nuestra política de privacidad, puede llamar o mandarnos un correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected]